Создание информационной системы управления деятельностью Учебного центра
Проблематика задачи
Учебный центр Group Academy — подразделение ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», занимающееся проведением профессионального обучения сотрудников дилерских предприятий всех марок.
Основные задачи управления деятельностью Учебного центра включают:
- Ведение реестра тренингов, которые могут проводиться в Учебном центре;
- Учет и описание ресурсов Учебного центра (аудиторий, автомобилей и т. п.);
- Ведение списка преподавателей в разрезе тренингов;
- Агрегация заявок на обучение сотрудников дилеров;
- Составление расписаний тренингов с учетом заявок, и доступности ресурсов;
- Учет фактически проведенных тренингов и их участников.
Увеличение количества сотрудников дилерских сетей, ассортимента продаваемых моделей разных марок и объема требуемого обучения потребовали создания специализированной системы для оптимального планирования тренингов с целью максимально эффективного использования ограниченных ресурсов Учебного центра.
Подход к решению
Учитывая специфику задач управления Учебным центром и отсутствие готовых программных решений, ООО «ФОЛЬСКВАГЕН Груп Рус» приняло решение о покупке заказного ИТ-решения.
Важным достоинством заказных программных решений является точное соответствие бизнес-процессу. Именно этого и стремилось достичь ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» — создать такую информационную систему, которая бы наиболее эффективно автоматизировала управление людскими и техническими ресурсами Учебного центра, которые используются в процессе обучения сложным технологиям.
Для реализации заказного ИТ-решения была выбрана технологическая платформа для построения решений по управлению проектной деятельностью, разработанная нашей компанией и отвечающая требованиям данного проекта.
Результат
В результате проекта была создана на заказ специализированная информационная система для автоматизации основной деятельности Учебного центра (планирование и проведение тренингов). Пользователями созданной информационной системы являются сотрудники Учебного центра ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус».
Система полностью интегрирована в информационный ландшафт ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», а также взаимодействует с другими информационными системами, созданными нами для этого заказчика.
